Microsoft Office 2021 Home & Business (MAC)

Vanliga frågor

Är detta en prenumeration?

Detta är ett engångsköp med en produktlicens som kan användas utan tidsbegränsning och utan krav på prenumeration.

Hur aktiveras licensen?

När du köper en digital produkt från oss kommer en aktiveringsguide att levereras till din e-post. Denna guide innehåller all nödvändig information för att ladda ner, installera och aktivera produkten.

Behöver du ytterligare hjälp eller har fler frågor? Du får även tillgång till prioriterad kundsupport.

Var får jag min licens levererad?

Programvaran och licensnyckeln du har beställt kommer att skickas till den e-postadress du angav vid beställningen.

Om du inte kan hitta e-postmeddelandet, kontrollera din skräppost först. Om det fortfarande inte dyker upp, tveka inte att kontakta oss via chatten i nedre högra hörnet på hemsidan. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Är programvaran äkta?

Vi erbjuder endast officiella versioner av olika programvaror, och alla produktnycklar kan verifieras online hos respektive utgivare. Vid varje köp får du ett kvitto och gratis direktleverans av programvaran via e-post.

Kan jag installera det på flera enheter?

Nej. Licensen gäller endast för en dator. Om du vill använda programvaran på flera enheter behöver du köpa en separat licens för varje installation.

Behöver jag internetanslutning för att använda det?

Nej, du behöver bara internet vid installation och aktivering. Efter det körs programvaran lokalt på din dator helt utan krav på internetanslutning.

Ingår teknisk support?

Ja. Vi erbjuder kostnadsfri teknisk support vid installations- och aktiveringsproblem. Om du stöter på problem eller har frågor om din licens finns vårt team redo att hjälpa dig.