Vzdialená pomoc

29 

Postaráme sa o inštaláciu a aktiváciu vášho balíka Office alebo antivírusového softvéru prostredníctvom zabezpečenej vzdialenej relácie. Po objednávke dostanete odkaz na rezerváciu termínu, ktorý vám vyhovuje.

Licenčný kľúč nie je súčasťou. Služba sa vzťahuje iba na jeden počítač.

Skladom - Digitálne doručenie e-mailom

Trustpilot

Vzdialená pomoc

Naša služba vzdialenej pomoci vám umožní jednoducho začať používať nový softvér bez toho, aby ste museli inštaláciu riešiť sami. Jeden z našich technikov sa pripojí k vášmu počítaču v zabezpečenej, šifrovanej relácii a vykoná celé nastavenie od začiatku až do konca.

Proces môžete sledovať v reálnom čase a v prípade otázok komunikovať priamo s technikom prostredníctvom živého chatu. Po ukončení relácie bude váš softvér plne nainštalovaný, aktivovaný a pripravený na používanie.

Táto služba sa vzťahuje na akýkoľvek balík Office alebo antivírusový softvér zakúpený na keytive.com. Licenčný kľúč nie je súčasťou a musí sa zakúpiť samostatne. Služba sa vzťahuje iba na jeden počítač.

Ako to funguje

  1. Objednajte si službu: Pridajte Vzdialenú pomoc do košíka a dokončite nákup.
  2. Rezervujte si svoj čas: Po objednávke dostanete odkaz na výber termínu. Počas pracovných hodín si môžete rezervovať okamžite alebo na neskorší dátum.
  3. Pripojte sa k relácii: V dohodnutom čase dostanete odkaz na pripojenie k relácii vzdialenej pomoci.
  4. Inštalácia a aktivácia: Náš technik sa pripojí, dokončí nastavenie a potvrdí, že váš softvér je plne funkčný ešte pred skončením relácie.

Čo je zahrnuté

  • Kompletná inštalácia a aktivácia akéhokoľvek balíka Office alebo antivírusového softvéru
  • Správna odinštalácia starších verzií
  • Vytvorenie odkazov na ploche pre rýchly prístup (voliteľné)
  • Základná konfigurácia a úprava nastavení
  • Záverečná kontrola na zabezpečenie, že softvér funguje tak, ako má
  • Podpora a usmernenie po nastavení

Prečo si vybrať Vzdialenú pomoc?

  • Správna inštalácia: Nastavenie a aktivácia vykonané správne od začiatku
  • Flexibilné plánovanie: Rezervujte si okamžite počas pracovnej doby alebo na neskorší dátum
  • Skúsení technici: Zruční v Office, antivírusoch a súvisiacej softvérovej oblasti
  • Bezpečný proces: Šifrované vzdialené relácie cez Zoho Assist
  • My urobíme prácu: Vy sa len pozeráte, zatiaľ čo my všetko nastavíme

Nechajte nás postarať sa o technické nastavenie, aby ste sa mohli sústrediť na to, čo je najdôležitejšie. Objednajte si Vzdialenú pomoc ešte dnes a užite si hladký a bezstarostný štart s vaším novým softvérom.

1. Objednávka

Používateľsky prívetivý, bezpečný a hladký proces objednávania.

2. Stiahnite si

Priama dodávka vrátane návodu.

3. Aktivujte

Nainštalujte a aktivujte softvér.

Zákaznícky servis

Máte nejaké otázky alebo potrebujete technickú podporu?
Sme tu, aby sme vám pomohli!

Podpora