Fjernhjelp

Fjernhjelp

Vår fjernhjelpstjeneste gjør det enkelt å ta i bruk den nye programvaren uten at du selv må håndtere installasjonen. En av våre teknikere kobler seg til datamaskinen din i en sikker, kryptert økt og gjennomfører hele oppsettet fra start til slutt.

Du kan følge prosessen i sanntid og kommunisere direkte med teknikeren via livechat hvis du har spørsmål. Når økten er fullført, er programvaren din fullt installert, aktivert og klar til bruk.

Denne tjenesten gjelder for alle Office-pakker eller antivirusprogramvare kjøpt fra keytive.com. Lisensnøkkelen er ikke inkludert og må kjøpes separat. Tjenesten gjelder kun for én datamaskin.

Slik fungerer det

1. Bestill tjenesten: Legg til Fjernhjelp i handlekurven og fullfør kjøpet ditt.
2. Bestill tiden din: Etter bestillingen mottar du en lenke for å velge tid. I åpningstiden kan du booke med en gang eller til en senere dato.
3. Koble til økten: På det avtalte tidspunktet får du en lenke for å bli med i fjernhjelpsøkten.
4. Installasjon og aktivering: Vår tekniker kobler seg til, fullfører oppsettet og bekrefter at programvaren din fungerer fullt ut før økten avsluttes.

Dette er inkludert

• Full installasjon og aktivering av alle Office-pakker eller antivirusprogramvare
• Korrekt avinstallering av eldre versjoner
• Opprettelse av skrivebordsnarveier for rask tilgang (valgfritt)
• Grunnleggende konfigurasjon og justering av innstillinger
• Endelig verifisering for å sikre at programvaren fungerer som den skal
• Support og veiledning etter oppsettet

Hvorfor velge Fjernhjelp?

• Korrekt installasjon: Oppsett og aktivering gjøres riktig fra start
• Fleksibel planlegging: Bestill umiddelbart i åpningstiden eller til en senere dato
• Erfarne teknikere: Dyktige i Office, antivirus og relatert programvare
• Sikker prosess: Krypterte fjernøkter via Zoho Assist
• Vi gjør jobben: Du ser bare på mens vi setter opp alt

La oss ta oss av den tekniske oppsettet slik at du kan fokusere på det som betyr mest. Bestill Fjernhjelp i dag og få en smidig, bekymringsfri start med din nye programvare.