Váš košík je aktuálně prázdný!
Získejte své potvrzovací ID
Získejte své potvrzovací ID pomocí naší automatizované služby
Zadejte své instalační ID a naše automatizovaná služba za vás získá potvrzovací ID.
Služba je pro naše zákazníky zdarma a obvykle trvá méně než minutu.
Pokud chcete, můžete si potvrzovací ID získat ručně podle pokynů v aktivačním okně softwaru.
Získat potvrzovací ID
Volitelně můžete pořídit snímek obrazovky svého instalačního ID a nahrát jej pomocí tlačítka „Fotoaparát“.
Potřebujete pomoc?
Pokud narazíte na problémy během aktivace, kontaktujte náš tým podpory. Pro rychlejší vyřešení problému přiložte fotografii nebo snímek obrazovky svého instalačního ID a/nebo chybových hlášení. Klikněte na tlačítko níže a kontaktujte náš tým podpory.
Často kladené otázky
1. Co mám dělat, když nemohu získat své potvrzovací ID?
Pokud automatizovaná služba nefunguje, klikněte na tlačítko výše a kontaktujte náš tým podpory. Můžeme vám pomoci získat potvrzovací ID nebo vyřešit jakékoli problémy s aktivací.
2. Kde najdu své instalační ID?
Vaše instalační ID se zobrazí v okně aktivace softwaru po výběru možnosti „Aktivovat telefonicky“.
Pokud nemůžete najít aktivační okno, otevřete některou z aplikací, například „Word“, a přejděte na kartu „Účty“ vlevo dole. Poté klikněte na políčko „Aktivovat“ a aktivační okno se znovu zobrazí.