Microsoft Windows 10 Home (Retail)

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre OEM și Retail?

Nu există nicio diferență de utilizare între OEM și Retail, ambele oferă sisteme de operare complete. Licențele Retail permit înlocuirea componentelor computerului, upgrade-ul de la Home la Pro și pot fi transferate între calculatoare, câte unul pe rând. Licențele OEM sunt legate de placa de bază și nu pot fi transferate. Suportul pentru licențele Retail este oferit de Microsoft, în timp ce licențele OEM țin de producătorul dispozitivului.

Este un abonament?

Aceasta este o achiziție unică ce include o licență de produs, care poate fi utilizată fără limită de timp și fără a necesita un abonament.

Cum se activează licența?

La achiziționarea unui produs digital de la noi, un ghid de activare va fi trimis prompt pe e-mailul dumneavoastră. Acest ghid conține toate informațiile necesare pentru a descărca, instala și activa produsul.

Aveți nevoie de asistență suplimentară sau aveți întrebări suplimentare? De asemenea, beneficiați de acces la suport clienți prioritar.

Unde primesc licența mea?

Software-ul și cheia de licență pe care le-ați comandat vor fi trimise la adresa de e-mail furnizată în momentul comenzii.

Dacă nu găsiți e-mailul, vă rugăm să verificați mai întâi folderul de spam. Dacă tot nu apare, nu ezitați să ne contactați prin chatul din colțul din dreapta jos al site-ului. Vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Software-ul este autentic?

Oferim doar versiuni oficiale ale diferitelor software, iar toate cheile de produs pot fi verificate online la editorul respectiv. Cu fiecare achiziție, veți primi o chitanță și livrarea directă gratuită a software-ului prin e-mail.