Microsoft Windows 10 Home (Retail)

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen OEM und Retail?

Es gibt keinen Unterschied in der Nutzung zwischen OEM und Retail, beide bieten vollständige Betriebssysteme. Retail-Lizenzen erlauben den Austausch von Computerteilen, das Upgrade von Home auf Pro und können jeweils auf einen anderen Computer übertragen werden. OEM-Lizenzen sind an das Mainboard gebunden und können nicht übertragen werden. Der Support für Retail-Lizenzen erfolgt durch Microsoft, während OEM-Lizenzen sich auf den Gerätehersteller beziehen.

Ist das ein Abonnement?

Dies ist ein einmaliger Kauf, einschließlich einer Produktlizenz, die ohne zeitliche Begrenzung genutzt werden kann und kein Abonnement erfordert.

Wie wird die Lizenz aktiviert?

Beim Kauf eines digitalen Produkts von uns wird eine Aktivierungsanleitung umgehend an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Diese Anleitung enthält alle notwendigen Informationen zum Herunterladen, Installieren und Aktivieren des Produkts.

Benötigen Sie weitere Unterstützung oder haben Sie zusätzliche Fragen? Sie erhalten außerdem Zugang zum priorisierten Kundensupport.

Wo wird meine Lizenz geliefert?

Die von Ihnen bestellte Software und der Lizenzschlüssel werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. Sollte sie dort ebenfalls nicht erscheinen, zögern Sie nicht, uns über den Chat unten rechts auf der Website zu kontaktieren. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Ist die Software authentisch?

Wir bieten ausschließlich offizielle Versionen verschiedener Software an, und alle Produktschlüssel können online beim jeweiligen Herausgeber überprüft werden. Mit jedem Kauf erhalten Sie eine Quittung sowie die kostenlose Direktlieferung der Software per E-Mail.